Privacy/cookies policy

Versione: 1.0 - 25 maggio 2018

La tua privacy è importante per noi, e lo è anche essere trasparenti circa le modalità di raccolta, uso, e condivisione delle tue informazioni. Questo documento vuole darti risposte in merito a queste domande:

  • Che tipo di informazioni raccogliamo su di te?
  • Come utilizziamo i dati e le informazioni che raccogliamo?
  • Qual è la base giuridica per l'elaborazione dei dati?
  • Come vengono condivisi questi dati?
  • Come li conserviamo e archiviamo?
  • Come puoi accedere e controllare i dati che abbiamo su di te?
  • Altre informazioni di privacy

Questa Privacy Policy copre le informazioni raccolte su di te quando utilizzi i nostri prodotti o servizi, o comunque interagisci con noi (a meno che una policy diversa non venga espressamente mostrata).
Questa policy spiega anche che cosa puoi fare in merito ai dati che raccogliamo su di te, per esempio di come è possibile opporsi a certi usi, come è possibile accedere e aggiornare alcune informazioni e così via. Se non sei d'accordo con questa policy, non accedere o utilizzare i nostri Servizi e non interagire con qualsiasi altro aspetto della nostra attività.

Che tipo di informazioni raccogliamo su di te?

Acquisiamo le informazioni che tu ci fornisci autonomamente. Di seguito trovi una descrizione dettagliata del tipo di informazioni che raccogliamo, conserviamo e utilizziamo.

Account e profilo

Raccogliamo informazioni su di te quando registri un account, crei o modifichi il tuo profilo. Di solito tu fornisci le informazioni di contatto e-mail, nome e cognome, e altri dettagli.

Cookie e altre tecnologie di rilevamento

Utilizziamo i cookie per riconoscere l'utente ed ordinare i nostri prodotti. Si tratta solo di cookie tecnici senza i quali non possiamo proprio permetterti di registrarti e fare gli ordini: puoi però navigare liberamente nel sito. Se hai dato il consenso alla registrazione di cookie e ora vuoi revocarlo, consapevole di quanto ti abbiamo spiegato poco fa, puoi farlo cliccando qui.

Come utilizziamo i dati e le informazioni che raccogliamo?

L'uso principale che facciamo delle informazioni che ci fornisci è permetterti di ordinare i nostri prodotti. Ad esempio, utilizziamo l'indirizzo email e la password che hai inserito al momento della registrazione per consentirti di effettuare il login ed essere univocamente identificato per fare gli ordini.

Per comunicare con te circa i nostri servizi

Possiamo usare le informazioni di contatto per inviarti comunicazioni transazionali tramite e-mail, ad esempio confermando i tuoi acquisti, inviando avvisi tecnici, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e messaggi amministrativi. Possiamo anche fornire comunicazioni e informazioni sulle ultime novità che ci riguardano.

Proporti nuove funzionalità e/o aggiornarti sulle ulle ultime novità che ci riguardano.

Possiamo usare le informazioni che abbiamo su di te per inviare comunicazioni promozionali, soprattutto tramite e-mail sotto forma di “newsletter”. L'obiettivo di queste comunicazioni è guidarti alla scoperta di nuove funzionalità o farti sapere se c'è qualcosa di nuovo ed interessante. Oppure per darti infromazioni di servizio, come ad esempio, aggiornarti su eventuali giorni di chiusura.

Per motivi di sicurezza

Potremmo utilizzare le informazioni che abbiamo su di te per individuare possibili attività sospette o fraudolente, per verificare l'uso che viene fatto del nostro Servizio e per identificare le violazioni delle nostre condizioni contrattuali.

Per proteggere i nostri interessi commerciali e diritti legali

Se e quando fosse richiesto dalla legge o laddove ritenessimo che sia necessario per proteggere i nostri diritti legali, i nostri interessi e gli interessi di altri, potremmo utilizzare i dati in nostro possesso in relazione a dispute legali, richieste di conformità con normative vigenti, funzioni di regolamentazione e di controllo, oppure ancora in relazione con l'acquisizione, fusione o la vendita di un business.

Qual è la base giuridica per l'elaborazione dei dati?

Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i dati che abbiamo descritto qui sopra sulle seguenti basi giuridiche:

  • se sono necessari per fornire i nostri Servizi, fornire assistenza clienti e per proteggere la sicurezza e la sicurezza dei servizi;
  • se sono necessari per adempiere ai nostri obblighi legali.

Ricorda che se hai acconsentito al nostro uso delle tue informazioni personali, puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento - ma questo non influenzerà alcuna elaborazione che ha già avuto luogo. Se stiamo usando queste informazioni perché noi o terzi (ad esempio il datore di lavoro) hanno un legittimo interesse a farlo, hai il diritto di opporti al loro uso anche se, in alcuni casi, questo potrebbe significare che non potrai più fruire dei nostri Servizi.

Come vengono condivisi questi dati?

Non condividiamo i tuoi dati con alcun soggetto terzo! In particolare, non venderemo mai i tuoi dati con inserzionisti o altre terze parti che potrebbero essere interessati ad acquisire informazioni sui nostri utenti per fare marketing o per altri scopi.

Richieste giudiziarie o legali

in circostanze eccezionali, potremmo condividere alcune delle informazioni che abbiamo su di te con terze parti se crediamo che la condivisione sia ragionevolmente necessaria per (a) conformarsi a qualunque legge, regolamento, procedura legale o richiesta governativa, tra cui anche esigenze di sicurezza nazionale, (b) far rispettare i nostri accordi, politiche e termini di servizio, (c) proteggere la sicurezza o l'integrità dei nostri prodotti e servizi, (d) proteggere la nostra società, i nostri clienti o del pubblico da attività dannose o illegali, o (e) rispondere ad un'emergenza che in buona fede noi crediamo ci imponga di fornire informazioni per aiutare a prevenire la morte o gravi lesioni personali di qualsivoglia persona.

Come li conserviamo e archiviamo?

Utilizziamo un hosting provider affidabile: CoolNetwork.

Sebbene ci impegnamo costantemente per mantenere i più alti standard in materia di sicurezza informatica, nessun sistema IT è al 100% a prova di intrusione e completamente impenetrabile. A causa della natura intrinseca di Internet, non possiamo garantire che i dati, durante la trasmissione attraverso il Web oppure quando sono archiviati sui nostri sistemi o comunque in nostra cura, siano assolutamente sicuri da intrusioni da altri.

Quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Manteniamo le tue informazioni personali fintantoché non ci chiederai di disattivare il tuo account o di eliminarle. In ogni caso, una volta scaduto tale periodo cancelliamo del tutto, anonimizziamo o, se ciò non è possibile (ad esempio, per gli archivi di backup in cui questo tipo di informazione è praticamente impossibile), archiviamo in modo sicuro e isolato da ogni ulteriore uso tutti i tuoi dati in nostro possesso.

Se decidi di disattivare/eliminare il tuo account, conserviamo anche alcune delle tue informazioni (se necessario) per adempiere ai nostri obblighi di legge, per risolvere controversie legali, per far rispettare i nostri accordi, per supportare le operazioni di business, e per continuare a sviluppare e migliorare i nostri servizi.

Come puoi accedere e controllare i dati che abbiamo su di te?

Hai sempre diritto ad avere accesso ai dati che raccogliamo su di te, e hai l’opzione di cancellare completamente questi dati, scaricarli o modificarli.

Hai il diritto di richiedere una copia delle tue informazioni, di opporti al nostro utilizzo di tali informazioni, chiedere la cancellazione o la limitazione delle informazioni, o richiedere le informazioni in un formato strutturato, elettronico. Puoi esercitare alcune di queste funzioni accedendo al tuo profilo e utilizzando gli strumenti disponibili nel tuo account. Per tutte le altre richieste, puoi contattarci e noi ti forniremo ulteriore assistenza.

Accesso e modifica delle informazioni che abbiamo su di te

Dal tuo account è possibile aggiornare le informazioni del tuo profilo e/o scaricare i dati che abbiamo memorizzato su di te nel nostro database.

Rimuovere informazioni ed eliminare il tuo account

Se desideri eliminare tutte le informazioni che abbiamo su di te puoi farlo nel tuo account o inviandoci una richiesta di chiudere l'account e cancellare tutti i dati in nostro possesso. Noi ottempereremo alla sua richiesta nei termini e con la tempistica che abbiamo descritto sopra.

Cookies

Utilizziamo i cookie per riconoscerti e permetterti ordinare i nostri prodotti. Si tratta solo di cookie tecnici senza i quali non possiamo proprio permetterti di registrarti e fare gli ordini: puoi però navigare liberamente nel sito. Se hai dato il consenso alla registrazione di cookie e ora vuoi revocarlo, consapevole di quanto ti abbiamo spiegato poco fa, puoi farlo cliccando qui.

In particolare, utilizziamo un cookie di sessione e uno permanente (è quello che ci permette di sapere se vuoi utilizzare i cookie o meno):

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Altre informazioni di privacy

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